发布日期:2022-10-29 浏览次数:次
中国质量新闻网消息 在抗击甲型H1N1流感的战役中,为防止疫情从口岸传入上海,上海检验检疫局保健中心在人手吃紧的情况下仍积极响应上海局要求,多次抽调精兵强将支援机场局,保障口岸安全。同时在中心成立应急小组,细化防控措施,强化防控预案,全方位地开展疫情防控工作。
自4月27日,为了向公众提供有效和优质的咨询服务,这个保健中心开通“8009885980”24小时甲型H1N1流感免费咨询热线。为更好地处理社会人员的来电咨询,中心安排了业务能力强、英语流利的30名医务人员负责咨询电话的接听,其中博士2名,硕士8名。中心还多次开展咨询热线电话的培训,对上海检验检疫局梳理出的22条问题进行研究、讨论,查询国外专业卫生网站防范甲型H1N1流感的知识,全面完善检疫的后续跟踪和管理工作。至今,保健中心共处理旅客咨询电话369例,多为来自疫区航班的旅客咨询相关隔离政策和社会人员询问甲型H1N1流感预防措施。接听人员根据我国相关法律法规和目前应对甲型H1N1流感所采取的检疫措施对来电人员给予及时专业的医学帮助和就诊指导,协助上海检验检疫局现场指挥部门做好流感工作的咨询服务工作。